Hp EliteBook 8770w Mobile Workstation Uživatelský manuál

Guía del usuario

Uso de herramientas de recuperación f11 ... 99Uso de un disco del sistema operat

10 MantenimientoAdición y reemplazo de módulos de memoriaEl equipo cuenta con dos ranuras para el módulo de memoria (o 4 ranuras para la memoria si ha

6. Si está sustituyendo un módulo de memoria, extraiga el módulo de memoria existente:a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo d

8. Coloque nuevamente la puerta de servicio (consulte Sustitución de la puerta de servicioen la página 59).9. Inserte la batería (consulte Inserción d

b. Libere el teclado ejerciendo presión hacia abajo en la parte posterior del teclado, en el áreadel ventilador (2).PRECAUCIÓN: Para evitar daños al v

b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranuracorrespondiente.PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria,

c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en elborde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los

c. Presione suavemente en el lado izquierdo y derecho del teclado y luego en la partesuperior (3) para fijarlo en su lugar.d. Voltee el equipo y a con

Limpieza de su equipoProductos de limpiezaUtilice los siguientes productos para limpiar y desinfectar con seguridad su equipo.●Concentración de clorur

PRECAUCIÓN: Cuando limpie el TouchPad y el teclado, no permita que los líquidos goteen entrelas teclas. Esto puede dañar los componentes internos en f

11 Copia de seguridad y recuperaciónPara proteger su información, utilice Copias de seguridad y restauración de Windows para hacercopias de seguridad

El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de completarse ... 117Apéndice C Descarga electrostática ...

Para crear una copia de seguridad utilizando Copia de seguridad y restauración:NOTA: Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA

PRECAUCIÓN: Algunas opciones de Reparación de inicio se eliminarán por completo yreformatearán la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya cr

4. Presione f11 mientras aparece en la pantalla el mensaje “Press <f11 for recovery” (Presione f11para recuperación).5. Siga las instrucciones que

Para iniciar la Actualización:1. En la pantalla de Inicio, mueva el puntero hacia el extremo superior o inferior derecho de lapantalla para que aparez

12 Configuración del equipo (BIOS) yDiagnóstico avanzado del sistemaUso de la configuración del equipoLa configuración del equipo, o el sistema de ent

Para salir de los menús de la utilidad de configuración del equipo, elija uno de los siguientes pasos:● Para salir de los menús de la configuración de

Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contieneinformación relativa a la instalación y la solución de problemas

Descarga de una actualización del BIOSPRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños al equipo o de que la instalaciónno se realice corr

Uso de Diagnóstico avanzado del sistemaDiagnóstico avanzado del sistema le permite ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si elhardware del e

13 Soporte técnicoContacto con soporte técnicoSi la información suministrada en esta guía del usuario, o en Ayuda y soporte técnico no aclara susdudas

xii

EtiquetasLas etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria parasolucionar problemas del sistema o al realizar viajes

14 Especificaciones● Alimentación de entrada●Entorno operativoAlimentación de entradaLa información sobre la alimentación provista en esta sección pue

Factor Métrica Estados UnidosOperativa -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 piesSin funcionar -15 m a 12.192 m -50 pies a 40.000 pies110 Capítulo 14 Es

A De viaje con el equipoPara lograr mejores resultados, siga estos consejos sobre viajes y envíos:●Prepare el equipo para viajar o para enviarlo:◦Haga

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, unincendio o daños al equipo, no trate de alimentar el equipo con un k

B Solución de problemasRecursos para solucionar problemas●Acceda a información adicional sobre el equipo y a enlaces a sitios Web por medio de Ayuda y

La pantalla del equipo está en blancoSi la pantalla está en blanco pero no ha apagado el equipo, una o más de estas configuracionespuede ser la causa:

¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni

3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta eldisco sujetándolo por los límites exteriores sin toca

●Revise que el disco no tenga rayones. Si encuentra alguno, trate el disco con un kit parareparación de discos ópticos disponible en muchas tiendas de

1 BienvenidoLuego de configurar y registrar el equipo, es importante que realice los siguientes pasos:●Tómese unos minutos para leer la guía impresa d

C Descarga electrostáticaLa descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que ocurre cuando dos objetosentran en contacto, como po

ÍndiceSímbolos y números1394, conexión del cable 55Aactualización 100actualizaciones críticas,software 85adaptador de CA, prueba 48ahorro, energía 46a

configuración de protección concontraseña en la reactivación42configuración de una WLAN 18contraseña de administrador 77contraseña de DriveLockcambio

indicador luminoso de la unidad dedisco duro 9, 70información de la batería,obtención 43información normativaetiqueta normativa 108etiquetas de certif

softwareactualizaciones críticas 85antivirus 85Desfragmentador de disco 69firewall 85Liberador de espacio endisco 69software antivirus 85software de f

Búsqueda de informaciónEl equipo contiene varios recursos para ayudarle a realizar distintas tareas.Recursos Para obtener información acerca deFolleto

Recursos Para obtener información acerca deGarantía limitada*Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicioseleccione la aplicación HP Support Ass

2 Conozca su equipoParte superiorTouchPadComponente Descripción(1) Botón izquierdo del dispositivo señalador detipo palancaFunciona igual que el bot

Indicadores luminososComponente Descripción(1) Indicador luminoso del TouchPad ●Ámbar: El TouchPad está desactivado.●Apagado: El TouchPad está activ

Botones y lector de huellas digitalesComponente Descripción(1) Botón de activación/desactivación delTouchPadActiva y desactiva el TouchPad.(2)Botón

Componente Descripción(6)Botón de la calculadora Abre la función de la calculadora.(7) Lector de huellas digitales Permite iniciar una sesión en Win

© Copyright 2012, 2013 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Bluetooth es una marca comercial de supropietario utilizada por Hewlett-PackardCompany

TeclasComponente Descripción(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona encombinación con la tecla fn.(2) Teclas de función Ej

Parte frontalComponente Descripción(1) Lector de tarjetas multimedia Lee y transfiere datos hacia las tarjetas digitales dememoria como Secure Digit

Lado derechoComponente Descripción(1)Conector de salida de audio (auriculares) Permite conectar altavoces estéreo con alimentación,auriculares, auricu

Lado izquierdoComponente Descripción(1)Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional alequipo.NOTA: El cable de segur

Parte traseraComponente Descripción(1)Conector RJ-11 (módem) Permite conectar un cable de módem.(2) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flu

PantallaComponente Descripción(1) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla o inicia la suspensión si se cierra la pantallamientras el sistema

Parte inferiorComponente Descripción(1) Compartimento de la batería Contiene la batería.(2)Ranura SIM Es compatible con una tarjeta de módulo de ide

Componente Descripción(9) Altavoces (2) Producen sonido de SRS Premium Sound o SRSPremium Sound PRO (sólo en algunos modelos).NOTA: Para acceder al

3 Conexión a una redSu equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar elmundo y acceder a información de mi

encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivosinalámbricos están apagados.NOTA: En algunos modelo

Advertencias de seguridad¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,no coloque el equipo directam

Configuración de una WLANPara instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:● Un módem de banda ancha (

La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptardatos que se transmiten por la red. Para obtener más i

HP admite las siguientes tecnologías:● HSPA (Acceso a paquete en alta velocidad), que ofrece acceso a redes con base en el estándarde telecomunicacion

7. Inserte la tarjeta SIM en la ranura SIM y empújela suavemente en la ranura hasta que encajecon firmeza.NOTA: Vea la imagen del compartimento de la

●Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)● MouseLos dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le

Conexión de un cable de módemPara conectarse al cable del módem, siga estos pasos:1. Conecte el cable de módem al conector de red (1) del equipo.2. Co

4 Navegar usando el teclado, losmovimientos gestuales y losdispositivos señaladoresSu equipo permite una fácil exploración en la pantalla por medio de

Activación y desactivación del TouchPadPara desactivar o activar el TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el botón de activación/desactivación del

PunteoPara hacer una selección en la pantalla use la función Puntear en el TouchPad.●Mueva el puntero hacia un objeto de la pantalla, y luego puntee s

Movimiento de pinza/zoomEl movimiento de pinza y de zoom le permite acercar o alejar imágenes o texto.●Para hacer zoom coloque dos dedos juntos sobre

iv Advertencias de seguridad

Clic con dos dedos (sólo en algunos modelos)El clic con dos dedos le permite seleccionar opciones de menús para un objeto en pantalla.●Coloque dos ded

Deslizamientos desde el borde (sólo en algunos modelos)Los deslizamientos desde el borde le permiten acceder a barras de herramientas de su equipo par

Deslizamiento desde el borde superiorEl deslizamiento desde el borde superior le permite abrir las aplicaciones disponibles desde lapantalla de Inicio

Uso del tecladoEl teclado y el mouse le permiten escribir, desplazarse y realizar las mismas funciones que realizacon los movimientos gestuales. El te

Para usar una tecla de acceso rápido:▲ Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de lacombinación de teclas de acce

Combinación deteclas de accesorápidoDescripciónfn+f10 Aumenta el nivel de brillo de la pantalla.fn+f12 Enciende y apaga la luz de fondo del teclado.NO

Uso de un teclado numérico externo opcionalLas teclas de la mayoría de los teclados numéricos externos funcionan de forma diferente si bloqnum está ac

5 MultimediaSu equipo puede incluir lo siguiente:●Altavoz (altavoces) integrado(s)●Micrófono(s) integrado(s)● Cámara web integrada● Software multimedi

Conexión de un micrófonoPara grabar audio, conecte un micrófono al conector de micrófono del equipo. Para obtener mejoresresultados al grabar, hable d

Cámara web (sólo en algunos modelos)Algunos equipos incluyen una cámara web integrada. Con el software preinstalado, puede usar lacámara web para saca

Tabla de contenido1 Bienvenido ...

Para conectar un dispositivo de visualización VGA al puerto de monitor externo:1. Conecte el cable VGA del monitor o proyector al puerto VGA del equip

Para conectar un dispositivo de video o audio al puerto DisplayPort:1. Conecte un extremo del cable DisplayPort al puerto DisplayPort del equipo.2. Co

6 Administración de energíaNOTA: El equipo puede tener un botón de alimentación o un interruptor de alimentación. El términobotón de alimentación se u

Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de formaintermitente y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se g

4. En el área Cuando presione el botón de encendido/apagado del equipo, seleccioneHibernar.5. Haga clic en Guardar cambios.Para salir de la hibernació

cargada y está funcionando con alimentación de CA externa, el equipo automáticamente cambiará ala alimentación de la batería si el adaptador de CA se

●Guarde la batería reemplazable por el usuario en un lugar fresco y seco.● Seleccione la configuración Economizador de energía en Opciones de energía.

2. Inserte la batería (1) en su compartimento hasta que encaje (2).El pestillo de liberación de la batería bloquea automáticamente la batería en la po

Ahorro de energía de la batería●En la pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione Configuración y luego seleccioneOpciones de energía.● Seleccione

Uso de alimentación de CA externa¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos potenciales a la

4 Navegar usando el teclado, los movimientos gestuales y los dispositivos señaladores ... 24Uso de dispositivos señaladores ...

Prueba de un adaptador de CAPruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando seconecta a la alimentación de CA

7 Tarjetas y dispositivos externosUso de tarjetas en el lector de tarjetas multimedia (sóloen algunos modelos)Las tarjetas multimedia digitales opcion

3. Empuje la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2).NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de ésta y sáquela de la ranura.Uso de ExpressCard (

Inserción de una ExpressCardPRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o en las tarjetas multimedia, noinserte una PC Card en la ranu

Extracción de una ExpressCardPRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información o que el sistema deje deresponder, use el siguiente procedim

Inserción de una smart card1. Sostenga el lado de la etiqueta de la smart card hacia arriba y deslice con cuidado la tarjeta enel lector de smart card

Conexión de un dispositivo USBPRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector USB, use la mínima fuerzanecesaria para conectar el dispositiv

Conexión de un dispositivo 1394PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector de puerto 1394, use la mínimafuerza necesaria para conectar e

Conexión de un dispositivo eSATAPRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector de puerto eSATA, use la mínimafuerza necesaria para conectar

8 UnidadesManipulación de unidadesPRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse concuidado. Consulte las siguient

Configuración de opciones de energía ... 40Uso de estados

Uso de unidades de disco duroPRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:Guarde su trabajo y apague el equipo

3. Deslice la puerta de servicio hacia la parte frontal del equipo (4) y levántela (5) para extraerla.Sustitución de la puerta de servicioVuelva a col

4. Con el compartimento de la batería hacia usted, deslice el pestillo de liberación de la puerta deservicio hacia la izquierda (3) y si lo elige, ins

7. Abra la cubierta de la unidad de disco duro (2) en una posición vertical.8. Afloje los tornillos de la unidad de disco duro (1).9. Tire de la pesta

4. Extraiga la batería (consulte Extracción de la batería en la página 45).5. Extraiga la puerta de servicio (consulte Extracción de la puerta de serv

8. Ajuste los tornillos de la unidad de disco duro (3).9. Inserte la pestaña de la cubierta del disco duro en ángulo y a continuación cierre la cubier

Instalación de la unidad de disco duro secundariaPara instalar la unidad de disco duro secundaria:1. Desconecte todos los dispositivos externos conect

Sustitución de una unidad de disco duroPRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema:Apague el equipo antes de extrae

11. Extraiga la unidad de disco duro del compartimento de actualización (3).Para instalar una unidad de disco duro en el compartimento de actualizació

3. Vuelva a colocar los tornillos de la unidad de disco duro.4. Coloque nuevamente la puerta de servicio (consulte Sustitución de la puerta de servici

Extracción de un dispositivo USB ... 54Uso de dispositivos 1394 (só

9. Con un destornillador de cabeza plana, presione suavemente la pestaña para liberar la unidadóptica (2).10. Extraiga la unidad óptica del compartime

Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duroUtilización del Desfragmentador de discoAl usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro s

Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que launidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.NOTA: Deb

Uso del software HP 3D DriveGuardEl software HP 3D DriveGuard le permite realizar las siguientes tareas:● Activar y desactivar HP 3D DriveGuard.NOTA:

Inserción de un disco ópticoCarga por bandeja1. Encienda el equipo.2. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la u

Extracción de un disco ópticoCarga por bandejaHay dos formas de extraer un disco, dependiendo de si la bandeja para medios abre normalmente ono.Cuando

Cuando la bandeja para medios no abre normalmente1. Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación de la parte frontal de la unidad.2. P

Compartir unidades ópticasAunque su equipo pueda no tener una unidad óptica integrada, es posible acceder al software y a losdatos e instalar aplicaci

9 SeguridadProtección del equipoLos recursos de seguridad estándar suministrados por el sistema operativo Windows y por la utilidadde configuración (B

Riesgo para el equipo Recurso de seguridadSustracción del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con cable deseguridad opcional)*La utilidad de

9 Seguridad ...

Contraseña FunciónContraseña de usuario* Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.*Para obtener información sobre cómo definir una contras

Contraseña FunciónTPM configurado según los valores de fábrica (sólo enalgunos modelos)No/Yes (No/Sí)●Si no se ha definido una contraseña de administr

Administración de una contraseña de administrador de BIOSPara definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos:Definición de una nueva co

3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >Change Password (Cambiar contraseña) y luego pres

Definición de una contraseña de DriveLockPara administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:1. Encienda el

3. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) >DriveLock y luego presione intro.4. Utilice un di

Uso de Automatic DriveLock de la utilidad de configuración del equipoEn un entorno de múltiples usuarios, puede configurar una contraseña de DriveLock

Use las teclas de flecha para seleccionar File (Archivo) > Save Changes and Exit (Guardarcambios y salir) y luego presione intro.Uso de software an

Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software desdeque el equipo dejó la fábrica. Para estar seguro de qu

Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunosmodelos)Algunos modelos cuentan con lectores de huellas digitales integrados disponibles. Para usa