HP ENVY 121 e-All-in-One Printer Uživatelský manuál stáhnout pdf (Strana 45)

Telefonstøtteperiode

Ett års telefonstøtte er tilgjengelig i Nord-Amerika, Stillehavsområdet av Asia og Latin-Amerika (inkludert Mexico).

For å finne varigheten av telefonstøtte i Europa, Midtøsten og Afrika kan du gå til

www.hp.com/support. Vanlige

telefonkostnader kommer i tillegg.

Ringe kundestøtte

Ring HP kundestøtte når du er ved datamaskinen og produktet. Vær forberedt på å oppgi følgende informasjon:

• Produktnavn (HP ENVY 120 e-All-in-One series)

• Serienummer (finnes på baksiden eller undersiden av produktet)

• Meldinger som vises når situasjonen oppstår

• Vær forberedt på å svare på disse spørsmålene:

◦ Har denne situasjonen oppstått før?

◦ Kan du gjenskape situasjonen?

◦ Hadde du nylig lagt til ny maskinvare eller programvare på datamaskinen da denne situasjonen oppsto?

◦ Hendte det noe annet i forkant av denne situasjonen (som tordenvær, at produktet ble flyttet, osv.)?

Du finner den nyeste HP-listen over telefonnumre til kundestøtte, og informasjon om kostnader, på

www.hp.com/

support.

Etter telefonstøtteperioden

Etter at telefonstøtteperioden er utløpt, kan du få hjelp fra HP mot en avgift. Hjelp kan også være tilgjengelig på

HPs nettsted for kundestøtte:

www.hp.com/support. Kontakt HP-forhandleren eller ring telefonnummeret for

kundestøtte i ditt land eller din region for å finne ut mer om kundestøttealternativene.

Andre garantialternativer

Utvidede garantiordninger er tilgjengelig for HP ENVY 120 series mot en tilleggskostnad. Gå til www.hp.com/

support, velg land/din region og språk, og utforsk deretter området for tjenester og garantier for å finne

informasjon om de utvidede serviceplanene.

HPs kundestøtte 43

Løse et problem

1 2 ... 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 ... 61 62

Žádné komentáře

HP ENVY 121 e-All-in-One Printer Uživatelský manuál Strana 45