HP ENVY 5543 All-in-One Printer Uživatelský manuál Strana 114

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墨盒问题
消息中指出的墨盒缺失、损坏、不兼容或插到了错误的打印机插槽中。
注:如果消息中指出墨盒不兼容,请参阅
52 页的订购墨水耗材以了解为打印机购买墨盒的信息。
请尝试使用下列方法解决该问题。解决方案是按照顺序列出的,可能性最高的解决方案放在最前面。如
果第一个解决方案无法解决问题,请继续尝试其他解决方案,直至问题得以解决。
对策 1:关闭打印机,然后重新打开
关闭打印机电源,然后再打开
如果问题仍然存在,请尝试下一个解决方法。
对策 2:正确安装墨盒
确保所有墨盒已正确安装:
1. 轻轻拉开墨盒检修门。
2. 取下墨盒,方法是将其推入并放开,然后向您的方向用力拉动。
3. 将墨盒插入到插槽中。用力按压墨盒以确保接触良好。
4. 关闭墨盒检修门,并检查出错消息是否消失。
解决方案 3 清洁墨盒触点
清洗墨盒触点。 请参阅
73 页的墨盒问题
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附录 B 错误 (Windows) ZHCN
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