
Čistenie kaziet z programu softvér tlačiarne
a. Do zásobníka papiera vložte nepoužitý obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
b. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov na otvorenie softvér
tlačiarne:
●
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol a vyberte
názov tlačiarne.
●
Windows 8: na domovskej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky,
na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie a potom vyberte názov tlačiarne.
●
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku
Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte ikonu s názvom tlačiarne.
c. V softvér tlačiarne kliknite na položku Tlač, skenovanie a fax a potom kliknutím na položku
Údržba tlačiarne otvorte ponuku Nástroje tlačiarne.
d. Kliknite na položku Vyčistiť atram. kazety na karte Služby zariadenia. Postupujte podľa pokynov
na obrazovke.
Čistenie kaziet z displeja tlačiarne
a. Do vstupného zásobníka vložte nepoužitý obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
b. Na displeji ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite položky Nastavenie .
c. Dotknite sa položky Údržba tlačiarne , vyberte položku Vyčistiť tlačovú hlavu a potom postupujte
podľa pokynov na obrazovke.
Ak sa problém nevyrieši vyčistením tlačovej hlavy, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti HP.
Navštívte stránku www.hp.com/support . Táto webová stránka poskytuje informácie a pomôcky, ktoré
vám pomôžu opraviť mnoho bežných problémov s tlačiarňou. Po zobrazení výzvy vyberte príslušnú
krajinu/región a kliknite na položku Všetky kontakty HP . Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia
technickej podpory.
Postup zlepšenia kvality tlače
1. Skontrolujte, či používate originálne kazety HP.
2. Skontrolujte, či ste v dialógovom okne Print (Tlač) vybrali správny typ papiera a kvalitu tlače.
3. Skontrolovaním odhadovaných úrovní atramentu zistite, či nie je v kazetách málo atramentu.
Zvážte výmenu tlačových kaziet, ak majú nízku úroveň atramentu.
4. Zarovnanie kaziet tlačiarne
Zarovnanie tlačových kaziet v softvéri
a. Do zásobníka papiera vložte obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
b. Otvorte pomôcku Pomôcka HP Utility.
POZNÁMKA: Pomôcka Pomôcka HP Utility sa nachádza v priečinku Hewlett-Packard v rámci
priečinka Applications (Aplikácie) na najvyššej úrovni pevného disku.
SKWW Problémy s tlačou 111
Komentáře k této Příručce