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velocità di composizione, nonché rispondere a eventuali messaggi di richiesta durante la composizione.

Per ulteriori informazioni, vedere Invio di un fax tramite il controllo selezione a pagina 50.

●

Il formato del numero inserito durante l'invio del fax non è corretto oppure si sono vericati dei problemi

nella macchina fax ricevente. Per controllare, chiamare il numero fax da un telefono e attendere i toni

del fax. Se non si avvertono i toni del fax, è possibile che la macchina fax ricevente non sia accesa o

collegata o che un servizio di messaggeria vocale interferisca con la linea telefonica ricevente. È inoltre

possibile chiedere al destinatario di vericare l'eventuale presenza di errori sulla macchina fax ricevente.

I toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica

●

Se si utilizza una segreteria telefonica sulla stessa linea del fax, provare a collegare la segreteria

telefonica direttamente alla stampante.Fare clic qui per visualizzare ulteriori informazioni online. Se non

si eettua il collegamento secondo queste indicazioni, è possibile che i toni del fax vengano registrati

sulla segreteria telefonica.

●

Vericare che la stampante sia impostata per la ricezione automatica dei fax e che l'impostazione Squilli

prima di rispondere sia corretta. Il numero di squilli dopo i quali la stampante risponde alle chiamate

dovrebbe essere maggiore rispetto a quello impostato per la segreteria telefonica. Se la segreteria

telefonica e la stampante sono impostate con lo stesso numero di squilli prima della risposta, entrambe

le periferiche rispondono alla chiamata e i toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica.

●

Impostare la segreteria telefonica su un basso numero di squilli e impostare la stampante in modo da

rispondere dopo il numero massimo di squilli supportato. Il numero massimo di squilli varia a seconda

del paese/regione. Con questa congurazione, la segreteria telefonica risponde alla chiamata e la

stampante controlla la linea. Se la stampante individua dei segnali fax, riceve il fax. Se si tratta di una

chiamata vocale, il messaggio viene registrato dalla segreteria telefonica. Per maggiori informazioni,

vedere Impostazione del numero di squilli prima della risposta a pagina 64.

Il computer non riceve fax (HP Digital Fax)

●

Il computer selezionato per ricevere i fax è spento. Vericare che il computer selezionato per ricevere i

fax sia sempre acceso.

●

È possibile che per l'impostazione e la ricezione di fax siano stati congurati computer diversi e che uno

di questi sia spento. Se il computer che riceve i fax è diverso da quello utilizzato per la congurazione, è

necessario che entrambi i computer siano sempre accesi.

●

HP Digital Fax non è attivato o il computer non è congurato per la ricezione dei fax. Attivare HP Digital

Fax e accertarsi che il computer sia congurato per la ricezione dei fax.

126 Capitolo 9 Risolvere un problema ITWW

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