
HPs kundestøtte
Hvis du vil ha det nyeste av produktoppdateringer og støtteinformasjon, kan du besøke støttenettstedet for
skrivere, www.support.hp.com. HPs nettbaserte støtte tilbyr en rekke alternativer for hjelp til skriveren din:
Drivere og nedlastinger: Last ned programvaredrivere og oppdateringer samt produktveiledninger og
dokumentasjon som fulgte med skriveren i esken.
HPs støttefora: Besøk HPs støttefora for svar på vanlige spørsmål og problemer. Du kan vise spørsmål stilt av
andre HP-kunder, eller logge deg inn og stille ditt eget spørsmål og kommentarer.
Problemløsing: Bruk HP Online-verktøy til å nne din skriver og anbefalte løsninger.
MERK: Du kan også bruke HP Smart-appen til å sjekke skriverfeil og få hjelp med feilsøking. Du nner mer
informasjon om denne appen på Bruk HP Smart-appen til å skrive ut, skanne og feilsøke fra iOS-, Android-
eller Windows 10-enheter på side 28.
Kontakt HP
Hvis du trenger hjelp fra en representant fra HP teknisk støtte for å løse et problem, besøk nettstedet for
støtte. De følgende kontaktalternativene er tilgjengelige gratis for kunder som dekkes av garantien (HP-
agent-assistert støtte for kunder som faller utenfor garantien, kan innebære et gebyr):
Snakk med en HP-støtteagent på nettet.
Ring en HP-støtteagent.
Når du kontakter HP-støtte, vær klar med følgende informasjon:
● Produktnavn (nnes på produktet, f.eks. HP Ink Tank Wireless 410)
● Produktnummer (plassert på innsiden av frontdekslet)
● Serienummer (nnes på baksiden eller undersiden av skriveren)
110 Kapittel 8 Løse et problem NOWW
Komentáře k této Příručce