HP Jetdirect 615n Print Server for Fast Ethernet Uživatelský manuál Strana 167
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ZHCN 167
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HP Jetdirect 服务器故障排除
服务器故障排除服务器故障排除
服务器故障排除
简介
简介简介
简介
本章将说明如何诊断和纠正与 HP Jetdirect 打印服务器有关的故障。
流程图引导您采用正确的步骤排除下列故障：
● 打印机问题
● HP Jetdirect 硬件安装和连接问题
● 与网络有关的问题
要排除 HP Jetdirect 打印服务器的故障，可能需要以下各项：
● Jetdirect 配置页 （请参阅第 9 章）
● 打印机配置或诊断页
● 打印机随附的文档
● HP Jetdirect 打印服务器随附的文档
● 此诊断工具和实用程序随网络软件提供 （例如， Novell NetWare
实用程序、 TCP/IP 实用程序或网络打印机管理应用程序，
如 HP Web JetAdmin）
注
注注
注 通过在 http://www.hp.com/support/net_printing 上
搜索 HP Jetdirect 产品，可以找到有关安装和配置
HP Jetdirect 打印服务器的常见问题。
- JDAG_frontCN_3.ai 1
- 支持的打印服务器 8
- 支持的打印服务器支持的打印服务器 8
- 支持的网络协议支持的网络协议 9
- ZHCN HP Jetdirect 打印服务器简介 10 10
- 安全协议安全协议 11
- 验证 （无线打印服务器） 12
- 验证 （无线打印服务器）验证 （无线打印服务器） 12
- HP Jetdirect 打印服务器简介 13 13
- HP Jetdirect 打印服务器简介 14 14
- HP Jetdirect 打印服务器简介 15 15
- 产品注册产品注册 16
- HP Jetdirect 无线设置向导 20
- 无线设置向导无线设置向导 20
- HP 安装网络打印机向导 21
- 安装网络打印机向导安装网络打印机向导 21
- 安装网络打印机向导 (Windows) 21
- HP 软件解决方案概要 22 22
- HP Web Jetadmin 23
- 安装 HP Web Jetadmin 24
- HP 软件解决方案概要 25 25
- HP 提供的软件 26
- 提供的软件提供的软件 26
- Microsoft 提供的软件 27
- Novell 提供的软件 28
- HP 软件解决方案概要 29 29
- HP WPS Assistant (Mac OS X) 30
- HP 软件解决方案概要 31 31
- HP 软件解决方案概要 32 32
- 选择区域选择区域 33
- 选择打印机选择打印机 34
- 检测配置检测配置 35
- 基于服务器的和手动的 36
- 基于服务器的和手动的基于服务器的和手动的 36
- 基于服务器的和手动的 TCP/IP 配置 36
- 默认 IP 地址 37
- 默认 IP 地址配置选项 38
- 地址配置选项地址配置选项 38
- TCP/IP 配置 39 39
- TCP/IP 配置 40 40
- 使用 BOOTP/TFTP 41
- TCP/IP 配置 42 42
- TCP/IP 配置 43 43
- ZHCN TCP/IP 配置 44 44
- ZHCN TCP/IP 配置 45 45
- (_)。有关详细信息，请参阅系统文档或联机帮助。 46
- TCP/IP 配置 47 47
- 表 3.3 对 TFTP 参数进行了说明。 48
- ZHCN TCP/IP 配置 50 50
- ZHCN TCP/IP 配置 51 51
- ZHCN TCP/IP 配置 52 52
- ZHCN TCP/IP 配置 53 53
- ZHCN TCP/IP 配置 54 54
- ZHCN TCP/IP 配置 55 55
- ZHCN TCP/IP 配置 56 56
- TCP/IP 配置 58 58
- TCP/IP 配置 59 59
- TCP/IP 配置 60 60
- TCP/IP 配置 61 61
- TCP/IP 配置 62 62
- TCP/IP 配置 63 63
- TCP/IP 配置 64 64
- TCP/IP 配置 65 65
- TCP/IP 配置 66 66
- TCP/IP 配置 67 67
- TCP/IP 配置 68 68
- 使用 Telnet 69
- TCP/IP 配置 70 70
- 典型的 Telnet 会话 71
- TCP/IP 配置 72 72
- 用户界面选项用户界面选项 73
- ZHCN TCP/IP 配置 74 74
- ZHCN TCP/IP 配置 75 75
- ZHCN TCP/IP 配置 76 76
- ZHCN TCP/IP 配置 77 77
- ZHCN TCP/IP 配置 78 78
- ● 对于 EAP/PSK 验证，打印服务器应使用强加密 78
- ZHCN TCP/IP 配置 79 79
- ZHCN TCP/IP 配置 80 80
- ZHCN TCP/IP 配置 81 81
- ZHCN TCP/IP 配置 82 82
- ZHCN TCP/IP 配置 83 83
- ZHCN TCP/IP 配置 84 84
- ZHCN TCP/IP 配置 85 85
- ZHCN TCP/IP 配置 86 86
- ZHCN TCP/IP 配置 87 87
- ● Auto （默认值）：自动为连接的打印机或设备协商和设 87
- ● MLC：（多逻辑信道）HP 专用通信模式，允许多信道的 87
- ● BIDIR：支持打印机和打印服务器之间双向通信的标准 87
- ● UNIDIR：只单向传输数据 （到打印机）的标准连接。 87
- 器上，出现提示时，选择保存您的更改。 89
- 使用嵌入式使用嵌入式 90
- 使用嵌入式 Web 服务器 90
- 使用打印机控制面板 91
- 使用打印机控制面板使用打印机控制面板 91
- 移到另一个网络移到另一个网络 92
- 有关网络参数说明，请参阅 “Networking 标签”。 94
- 使用嵌入式 Web 服务器 95 95
- 查看嵌入式查看嵌入式 96
- 查看嵌入式 Web 服务器 96
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 97 97
- 操作说明操作说明 98
- HP Jetdirect Home 标签 99
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 100 100
- Networking 标签 101
- Network Settings 102
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 103 103
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 104 104
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 105 105
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 106 106
- TCP/IP 页中提供了表 107
- 4.4 中汇总的配置参数。 107
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 108 108
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 109 109
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 111 111
- ● 标题页 （用于打印作业之间的打印分隔页） 111
- ● 作业结束通知 （如果从打印机收到作业结束信息，则此信息 111
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 112 112
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 113 113
- Other Settings 114
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 115 115
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 117 117
- ● 基本 （默认值）：将打印默认的诊断页。这是用户可读形式 117
- ● 全部：将打印多达五页的全部诊断信息；这些页面将包含检 117
- ● None （无）：将不打印诊断页。 117
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 118 118
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 119 119
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 120 120
- ● 原始 － 不处理。行式打印机守护进程把 120
- ● 文本 － 添加回车。行式打印机守护进程将 120
- 使用嵌入式 Web 服务器 121 121
- Privacy Settings 123
- Select Language 123
- Settings 123
- 使用嵌入式 Web 服务器 124 124
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 125 125
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 126 126
- ● 启用 SNMPv3：（仅适用于全功能的打印服务器）启用 126
- Authorization 127
- 使用嵌入式 Web 服务器 128 128
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 129 129
- ● Certificate Validity Period 129
- ● Certificate Information 129
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 130 130
- ● IP 地址： 192.168.2.116 130
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 131 131
- 使用嵌入式 Web 服务器 132 132
- Mgmt.Protocols 133
- 使用嵌入式 Web 服务器 134 134
- ZHCN 使用嵌入式 Web 服务器 135 135
- 其它链接其它链接 136
- 使用嵌入式 Web 服务器 137 137
- ● UNIX 系统上的 LPD 138
- ● Windows NT/2000 系统上的 LPD 138
- ● Mac OS 系统上的 LPD 138
- ZHCN 配置 LPD 打印 139 139
- LPD 设置概述 140
- 设置概述设置概述 140
- ZHCN 配置 LPD 打印 141 141
- UNIX 系统上的 142
- 系统上的系统上的 142
- 系统上的 LPD 142
- 配置 LPD 打印 143 143
- 配置 LPD 打印 144 144
- 打印测试文件打印测试文件 145
- Windows NT/2000 系统上的 146
- 配置 LPD 打印 147 147
- 配置 Windows 2000 系统的网络打印机 148
- 系统的网络打印机系统的网络打印机 148
- 系统的网络打印机 148
- 配置 Windows NT 4.0 系统的网络打印机 149
- 服务器上的打印机或打印队列名称 150
- Windows XP 系统上的 151
- 配置 LPD 网络打印机 152
- 网络打印机网络打印机 152
- 的服务器名称或地址 153
- 此服务器的打印机或打印队列名称 153
- Mac OS 系统上的 154
- 设置 Mac OS 155
- ZHCN 156 156
- FTP 打印 157 157
- FTP 打印 158 158
- ZHCN FTP 打印 159 159
- ZHCN FTP 打印 160 160
- FTP 会话示例 161
- 会话示例会话示例 161
- ZHCN 162 162
- 使用安全功能使用安全功能 166
- ZHCN 167 167
- 复位到出厂默认值 168
- 复位到出厂默认值复位到出厂默认值 168
- HP Jetdirect 服务器故障排除 169 169
- 一般故障排除一般故障排除 170
- 步骤 1：确认此打印机已联机开启 171
- ：确认此打印机已联机开启：确认此打印机已联机开启 171
- ：确认此打印机已联机开启 171
- HP Jetdirect 服务器故障排除 172 172
- 步骤 3：解决打印机显示错误信息 173
- ：解决打印机显示错误信息：解决打印机显示错误信息 173
- ：解决打印机显示错误信息 173
- HP Jetdirect 服务器故障排除 174 174
- 步骤 4：解决打印机与网络的通信问题 175
- ：解决打印机与网络的通信问题：解决打印机与网络的通信问题 175
- ：解决打印机与网络的通信问题 175
- HP Jetdirect 服务器故障排除 176 176
- HP Jetdirect 服务器故障排除 177 177
- 无线打印服务器故障排除 178
- 无线打印服务器故障排除无线打印服务器故障排除 178
- HP Jetdirect 服务器故障排除 179 179
- HP Jetdirect 服务器故障排除 180 180
- HP Jetdirect 服务器故障排除 181 181
- 固件下载故障固件下载故障 182
- HP Jetdirect 服务器故障排除 183 183
- LPD UNIX 配置的故障排除 184
- 配置的故障排除配置的故障排除 184
- HP Jetdirect 服务器故障排除 185 185
- 状态字段错误信息 186
- 状态字段错误信息状态字段错误信息 186
- 配置页格式配置页格式 187
- 说明和设置 （包括错误信息）在本章剩下的内容中提供。 188
- 配置页信息配置页信息 189
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 190 190
- USB 打印机设置 191
- 打印机设置打印机设置 191
- 802.11b 无线设置 192
- 无线设置无线设置 192
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 193 193
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 194 194
- 安全设置安全设置 195
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 196 196
- 网络统计信息网络统计信息 197
- TCP/IP 协议信息 198
- 协议信息协议信息 198
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 199 199
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 200 200
- IPX/SPX 协议信息 201
- Novell NetWare 参数 202
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 203 203
- AppleTalk 协议信息 204
- DLC/LLC 协议信息 205
- 令牌环诊断令牌环诊断 206
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 207 207
- ● 在开启过程中 （在被绕回或插入到环上时）， 207
- 错误信息错误信息 208
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 209 209
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 210 210
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 211 211
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 212 212
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 213 213
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 214 214
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 215 215
- ZHCN HP Jetdirect 配置页 216 216
- ● 更新时间小于 30 秒。 216
- ● 重新绑定时间小于 52 秒。 216
- ● “重新绑定”时间小于或等于 “更新”时间。 216
- ● 租用期小于或等于 “重新绑定”时间。 216
- 网际协议网际协议 217
- 网际协议 (IP) 217
- TCP/IP 概述 218 218
- TCP/IP 概述 219 219
- IP 地址结构和类别 220
- 地址结构和类别地址结构和类别 220
- 配置 IP 参数 221
- 子网掩码子网掩码 222
- 默认网关默认网关 223
- ZHCN TCP/IP 概述 224 224
- ZHCN 225 225
- HP Jetdirect 无线打印服务器基本概念 226
- 无线打印服务器基本概念无线打印服务器基本概念 226
- 无线打印服务器基本概念 226
- 企业工作组中的 “访问点” 227
- 居民网关作为访问点 227
- 无线中继器作为访问点 227
- 在 “特设”模式下，不使用 “访问点”。 228
- 所有无线设备可以彼此直接通信。 228
- ● 在特设 （点对点）模式 229
- ● 在基础设施模式 229
- 网络访问和数据安全 230
- 网络访问和数据安全网络访问和数据安全 230
- ● Jetdirect 证书 233
- ● 动态 WEP 234
- ● Wi-Fi 保护访问 (WPA) 234
- ● 基本加密。此选项提供动态 WEP 加密，在使用选择的 234
- 安装概述安装概述 235
- 配置与网络的无线连接 236
- 配置与网络的无线连接配置与网络的无线连接 236
- ■ 通信模式：特设 （点对点） 237
- ■ 网络名称 (SSID)：hpsetup 237
- ■ 加密：< 禁用 > 237
- ● Microsoft Windows： 239
- ■ 通信模式 （或无线网络拓扑结构） 240
- ■ 信道 （仅适用于 “特设模式”） 240
- ■ 网络名称 (SSID) 240
- ■ 网络的静态或动态加密选项 240
- ● Apple Macintosh： 241
- ■ Mac OS 9： 242
- ■ Mac OS X： 243
- 在网络系统中安装打印机 246
- 在网络系统中安装打印机在网络系统中安装打印机 246
- ● 传统控制面板显示菜单和参数选择按钮 247
- 传统控制面板传统控制面板 248
- ZHCN HP Jetdirect 控制面板菜单 252 252
- 图形控制面板图形控制面板 253
- ZHCN HP Jetdirect 控制面板菜单 255 255
- ZHCN HP Jetdirect 控制面板菜单 256 256
- ■ HEX ：使用十六进制数（0 - 9、a - f 或 256
- ■ ALPHANUMERIC ：使用允许的字母数 256
- ■ 如果以十六进制形式输入，必须输入 256
- ■ 如果以字母数字形式输入，应输入 5 个 256
- ZHCN HP Jetdirect 控制面板菜单 258 258
- ZHCN HP Jetdirect 控制面板菜单 259 259
- OpenSSL 声明 260
- 原始 SSLeay 许可证 261
- ZHCN 262 262
- ZHCN 263 263
- ZHCN 264 264
- ZHCN 265 265
- ZHCN 266 266
- ZHCN 267 267
- ZHCN 268 268
- ZHCN 269 269
- ZHCN 270 270
- J G ⁿ . 271
- ․ 271
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