
● Không nén giấy xuống quá mức trong khay nạp giấy vào.
● Không thêm giấy trong khi máy in đang in. Nếu máy in sắp hết giấy, chờ cho đến khi thông báo
hết giấy xuất hiện trước khi thêm giấy.
Giải quyết các vấn đề về nạp giấy
Bạn đang gặp loại vấn đề nào?
● Giấy không được lấy từ khay nạp giấy vào
– Đảm bảo giấy được nạp vào khay nạp giấy vào. Để biết thêm thông tin, xem Nạp phương
tiện.
– Điều chỉnh các thanh dẫn chiều rộng giấy trong khay nạp giấy vào vừa khít với tất cả giấy.
Đảm bảo các thanh dẫn chiều rộng giấy không làm cong giấy trong khay nạp.
– Đảm bảo giấy trong khay nạp giấy vào không bị cong. Làm phẳng giấy bằng cách uốn giấy
theo hướng cong ngược lại.
● Các trang bị lệch
– Đảm bảo giấy được nạp ở giữa khay nạp giấy vào và thanh dẫn chiều rộng giấy vừa khít với
mặt trái và phải của giấy.
– Chỉ nạp giấy vào máy in khi máy đang không in.
● Nhiều trang đang được lấy
– Điều chỉnh các thanh dẫn chiều rộng giấy trong khay nạp giấy vào vừa khít với tất cả giấy.
Đảm bảo các thanh dẫn chiều rộng giấy không làm cong giấy trong khay nạp.
– Đảm bảo khay nạp giấy vào không được nạp quá nhiều giấy.
– Đảm bảo các mẩu giấy của giấy nạp không dính vào nhau.
– Sử dụng giấy HP để đạt hiệu suất và hiệu quả tối ưu.
Vấn đề về hộp mực
●
Xác định xem hộp mực có vấn đề hay không
●
Khắc phục các vấn đề về hộp mực
Xác định xem hộp mực có vấn đề hay không
Nếu hộp mực có vấn đề, bạn có thể nhận được thông báo sự cố hộp mực từ phần mềm máy in hoặc
ứng dụng HP Smart hoặc Nút Cửa mực sáng đèn.
Để xác định chính xác hộp mực có vấn đề, mở cửa mực và sau đó kiểm tra đèn hộp mực. Nếu đèn
bật sáng hoặc nhấp nháy nghĩa là hộp mực tương ứng có vấn đề. Để biết thêm thông tin về nguyên
nhân và giải pháp, vui lòng xem Trạng thái cảnh báo và lỗi máy in.
Khắc phục các vấn đề về hộp mực
Nếu lỗi xảy ra sau khi hộp mực được lắp đặt, hoặc nếu thông báo cho biết có vấn đề về hộp mực, thử
tháo hộp mực ra, xác mình rằng đã lấy hết mẩu băng dính bảo vệ khỏi mỗi hộp mực, và sau đó lắp
lại hộp mực. Nếu cách này không có tác dụng, vệ sinh các điểm tiếp điện trên hộp mực. Nếu vấn đề
70
Chương 8 Giải quyết vấn đề
VIWW
Komentáře k této Příručce