HP Photosmart C4200 All-in-One series • 7

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Dépannage

Problème : (Windows uniquement) l’écran vous invitant à connecter le

câble USB ne s’afﬁ che pas.

Action : cliquez sur Annuler sur tous les écrans afﬁ chés. Retirez le

CD-ROM vert du logiciel HP Tout-en-un, puis introduisez-le de nouveau.

Reportez-vous à l’étape 11.

Problème : (Windows uniquement) l’écran La conﬁ guration du

périphérique ne s’est pas achevée s’afﬁ che.

Action : débranchez le périphérique et rebranchez-le. Vériﬁ ez toutes les

connexions. Assurez-vous que le câble USB est branché à l’ordinateur.

Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ni sur un concentrateur

USB non doté de sa propre alimentation. Reportez-vous à l’étape 11.

Solución de problemas

Problema: (sólo en Windows) no ha visto la pantalla que indica que

debe conectar el cable USB.

Acción: cierre todas las pantallas. Extraiga el CD verde del dispositivo

HP All-in-One y, a continuación, vuelva a insertarlo. Consulte el

paso 11.

Problema: (sólo en Windows) aparece la pantalla Se ha producido un

error en la instalación del dispositivo .

Acción: desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo. Compruebe

todas las conexiones. Asegúrese de que el cable USB está conectado al

equipo. No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador sin

alimentación. Consulte el paso 11.

Problem: (Windows only) You did not see the screen prompting you to

connect the USB cable.

Action: Cancel all screens. Remove, and then re-insert the green

HP All-in-One CD. Refer to Step 11.

Problem: (Windows only) The Device Setup Has Failed To Complete

screen displays.

Action: Unplug the device and plug it in again. Check all connections.

Make sure the USB cable is plugged into the computer. Do not plug the

USB cable into a keyboard or a non-powered USB hub. Refer to step 11.

Troubleshooting

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