HP Elite 7000 Microtower PC Uživatelský manuál

Manuel de résolution des problèmesOrdinateurs HP Elite 7000 série MT

L’onglet Status (Résultats) présente également :●Les périphériques en cours de test●L’état du test (running, waiting, passed, or failed) (en cours, en

pouvez également consulter le Contrat de licence utilisateur final HP (CLUF), ainsi que les informationsde la version de l’application HP Vision Field

8. Cliquez sur le lien Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics.9. Cliquez sur le bouton Télécharger.REMARQUE : Le téléchargement contient des instruc

2 Résolution des problèmes sansdiagnosticCe chapitre contient des informations sur l’identification et la correction de problèmes mineurs, commeles pr

●Consultez la documentation exhaustive en ligne à l’adresse http://www.hp.com/support.●Reportez-vous à la section Conseils à la page 8 de ce manuel.Po

est configuré pour une mise sous tension automatique dès la restauration de l’alimentation auniveau de Computer Setup. Si l’ordinateur ne redémarre pa

Résolution des problèmes générauxVous devriez être en mesure de résoudre facilement les problèmes mineurs décrits dans cette section.Si un problème pe

Aucun son n’est émis ou le volume sonore est trop bas.CauseSolutionLe volume du système peut être défini sur un niveau faible ouêtre coupé.1. Vérifiez

Vous observez de faibles performances.CauseSolutionempêcher le lancement de ces applications audémarrage, accédez à Démarrer > Exécuter(Windows XP)

Résolution des problèmes d’alimentationLe tableau suivant regroupe les causes les plus fréquentes des problèmes d’alimentation et proposedes solutions

© Copyright 2009 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P. Lesinformations de ce document sontsusceptibles d’être modifiées sans préavis.Microsoft, Win

Résolution des problèmes de disque durTableau 2-3 Résolution des problèmes de disque durUne erreur s’est produite sur le disque dur.CauseSolutionLe d

L’ordinateur ne démarre pas à partir du disque dur.CauseSolutionLe périphérique est relié à un port SATA qui a été désactivédans Computer Setup.Exécut

Impossible d’écrire des données sur la carte multimédia.CauseSolutionopérations d’écriture et de suppression sur une carte SD/Memory Stick/PRO.Si vous

Résolution des problèmes d’affichageSi vous rencontrez des problèmes d’affichage, reportez-vous à la documentation incluse avec lemoniteur et au table

Écran noir et l’ordinateur émet un bip court, puis un long suivi d’une pause de trois secondes.CauseSolution3. Remplacez les modules mémoire de fabric

L’image est morcelée, ondule, saute ou clignote.CauseSolutionLes connexions du moniteur sont incomplètes ou le moniteurest mal réglé.1. Vérifiez que l

Bruit aigu provenant de l’intérieur d’un écran plat.CauseSolutionLa luminosité et/ou le contraste sont trop élevés. Réduisez la luminosité ou le contr

Résolution des problèmes audioSi l’ordinateur est équipé de fonctions audio et que vous rencontrez des problèmes de son, reportez-vous au tableau ci-d

Les haut-parleurs ou le casque ne produisent aucun son.CauseSolutionL’ordinateur est en mode veille. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour sortir

Résolution des problèmes d’imprimanteSi vous rencontrez des problèmes avec l’imprimante, reportez-vous à la documentation incluse avecl’imprimante et

À propos de ce manuelAVERTISSEMENT ! Le non-respect de ces instructions expose l’utilisateur à des risquespotentiellement très graves.ATTENTION : Le n

Résolution des problèmes de clavier et de sourisSi vous rencontrez des problèmes avec le clavier ou la souris, reportez-vous à la documentation inclus

Le curseur est trop lent ou ne suit pas les mouvenents de la souris.CauseSolutionLe nettoyage de la souris est peut-être nécessaire. Ôtez le couvercle

Résolution des problèmes d’installation du matérielLorsque vous ajoutez ou retirez du matériel, comme une unité ou une carte d’extension, vous pouvezê

L’ordinateur émet un bip court, puis un long suivi d’une pause de trois secondes.CauseSolutionLa mémoire est défectueuse ou mal installée. ATTENTION :

Résolution des problèmes de réseauCertaines causes fréquentes à l’origine des problèmes de réseau, ainsi que les solutions proposées,sont regroupées d

Le voyant d’état de la liaison réseau ne clignote jamais.REMARQUE : Le voyant du réseau doit clignoter en cas d’activité sur le réseau.CauseSolutionAu

Le contrôleur réseau a cessé de fonctionner sans cause apparente.CauseSolutionLe câble n’est pas fixé correctement. Assurez-vous que le câble est bien

Résolution des problèmes de mémoireSi vous rencontrez des problèmes concernant la mémoire, consultez le tableau ci-dessous contenantles causes fréquen

L’ordinateur émet un bip court, puis un long suivi d’une pause de trois secondes.CauseSolutionLa mémoire est défectueuse ou mal installée. 1. Retirez

Résolution des problèmes de CD-ROM et DVDSi vous rencontrez des problèmes de CD-ROM ou de DVD, consultez le tableau suivant pour connaîtreleurs causes

iv À propos de ce manuel FRWW

Le film ne peut pas être lu dans le lecteur de DVD.CauseSolutionLecture de film empêchée par un blocage parental. Utilisez le logiciel DVD pour suppri

Résolution des problèmes de lecteur flash USBSi vous rencontrez des problèmes de lecteur flash USB, consultez le tableau ci-dessous pour connaîtreleur

Résolution des problèmes du panneau avantSi vous rencontrez des problèmes avec les périphériques connectés au panneau avant, reportez-vousau tableau c

Résolution des problèmes d’accès à InternetSi vous rencontrez des problèmes d’accès à l’Internet, consultez votre fournisseur d’accès ou reportez-vous

Le téléchargement de sites Web prend trop de temps.CauseSolutionLe modem n’est pas configuré correctement. Vérifiez que le modem est connecté et commu

Résolution des problèmes de logicielLa plupart des problèmes de logiciels ont les causes suivantes :●L’application n’a pas été installée ou configurée

Interprétation des codes sonores POSTCette section couvre les codes sonores susceptibles de se présenter lors de l’autotest à la mise soustension et q

Cavalier de réinitialisation du mot de passePour désactiver les fonctions de mots de passe de mise sous tension et de configuration, ou pour effacerle

Réinitialisation du cavalier de la CMOS1. Mettez l’ordinateur ainsi que tous ses périphériques externes hors tension et débranchez le cordond’alimenta

Assistance techniquePour obtenir une aide ou une prestation, adressez-vous à un revendeur agréé. Pour connaître lescoordonnées du revendeur le plus pr

Sommaire1 Fonctions de diagnostic systèmeHewlett-Packard Vision Field Diagnostics ...

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1 Fonctions de diagnostic systèmeHewlett-Packard Vision Field DiagnosticsREMARQUE : HP Vision Field Diagnostics est inclus sur le CD avec certains mod

REMARQUE : Si le système ne démarre pas à partir du CD qui se trouve dans l’unité optique ouà partir du lecteur flash USB, il se peut que vous deviez

Onglet TestL’onglet Test permet de sélectionner les différentes parties du système à tester. Vous pouvez égalementy sélectionner le type et le mode de