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联网
需要在线帮助?
www.hp.com/go/wirelessprinting
位于
www.hp.com/go/wirelessprinting
的
HP
无线打印中心可帮助您准备您的无线网络,
设置或重新配置您的打印机,以及解决网络问题。
如果您的网络安装不成功,请:
• 确认打印机上已启用无线。
在打印机控制面板上,按无线按钮(
)如果显示无线关闭,请选择打开。
• 确认您的打印机已连接到网络。
1. 在打印机控制面板上,按无线按钮(
)。
2. 选择设置以访问无线设置菜单。
3. 按“下箭头”按钮,选择打印报告,然后选择无线测试报告。将自动打印无线测试报告。
4. 查看报告开头,看测试过程中是否出现故障。
– 查看执行的所有测试的诊断结果部分,确定您的打印机是否通过了测试。
– 从当前配置部分找到打印机当前连接的网络名称
(SSID)
。确定打印机与您的计算机连接到同一网络。
注意:如果您的计算机连接到虚拟专用网络
(VPN)
,请暂时断开与
VPN
的连接,然后再继续安装。安装后,
您需要断开与
VPN
的连接才能访问家庭网络上的打印机。
• 确保安全软件不会阻止您的网络通信。
通过网络进行安装时,安全软件(如防火墙)可能会阻止计算机与打印机之间的通信。如果找不到打印机,
请暂时禁用防火墙,然后检查问题是否消失。如需更多关于安全软件的帮助和提示,请访问:
www.hp.com/go/wpc-rewall_cn-zh
。
成功安装打印机后,请:
• 与网络上
的多台计算机共享打印机。
如果您的打印机已连接到家庭网络,则可以与同一网络上的其他计算机共享此打印机。对于各个其他计算机,
您只需安装
HP
打印机软件。在软件安装过程中,从连接选项屏幕中选择无线,然后按照屏幕上的说明进行
操作。
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