Important Information
Compatibility
Issues with USB
Graphics Drivers
HP Monitors
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Printed in
First Edition: September 2014
A USB driver compatibility issue may exist when more than one
set of USB graphics drivers are installed on the same computer
at the same time. If you experience a blank display (no picture)
on your computer screen or monitor after installing the HP USB
graphics driver, it may be caused by a software incompatibility
between the HP USB graphics driver and a different
manufacturer’s USB graphics driver.
HP Recommendations
• Uninstall any non-HP or non-DisplayLink USB graphics
driver before attempting to install the HP USB graphics
driver provided on the disc included with your HP monitor.
• Use USB graphics drivers from only one manufacturer.
• Avoid having more than one USB graphics driver installed
on the computer at any time.
• Consult the DisplayLink support website for detailed
information on software compatibility with third-party USB
graphics solutions:
•
http://www.displaylink.com/support/ticket.php?id=356
• http://www.displaylink.com/support/ticket.php?id=358
Kompatibilitätsprobleme mit USB-Grafiktreibern
Es kann ein Kompatibilitätsproblem mit einem USB-Treiber
vorliegen, wenn mehr als ein Satz USB-Grafiktreiber gleichzeitig
auf ein und demselben Computer installiert ist.Bleibt die
Anzeige Ihres Bildschirms oder Monitors nach dem Installieren
des HP USB-Grafiktreibers leer (kein Bild), kann dies an einer
Softwareinkompatibilität zwischen dem
HP USB-Grafiktreiber und dem USB-Grafiktreiber eines anderen
Herstellers liegen.
Empfehlungen von HP
• Deinstallieren Sie sämtliche USB-Grafiktreiber, die nicht
von HP stammen bzw. keine DisplayLink-Grafiktreiber sind,
bevor Sie den auf der Disc im Lieferumfang Ihres
HP Monitors bereitgestellten HP USB-Grafiktreiber
installieren.
• Verwenden Sie immer nur USB-Grafiktreiber, die vom
selben Hersteller stammen.
• Sie sollten niemals mehr als einen USB-Grafiktreiber auf
dem Computer installiert haben.
• Detaillierte Informationen über die Softwarekompatibilität
mit USB-Grafiklösungen von Drittanbietern finden Sie auf
der DisplayLink Support-Website:
•
http://www.displaylink.com/support/ticket.php?id=356
• http://www.displaylink.com/support/ticket.php?id=358
Problemas de compatibilidad de los controladores
de gráficos USB
Puede producirse un problema de compatibilidad de los
controladores USB cuando se instala más de un conjunto de
controladores de gráficos USB en el mismo equipo a la vez.Si
no hay imagen en la pantalla o monitor del equipo después de
instalar el controlador de gráficos USB de HOP, podría deberse
a una incompatibilidad de software entre el controlador de
gráficos USB de HP y un controlador de gráficos USB de otro
fabricante.
Recomendaciones de HP
• Desinstale cualquier controlador de gráficos USB que no
sea de HP o DisplayLink antes de intentar instalar el
controlador de gráficos USB de HP incluido en el disco
suministrado con su monitor de HP.
• Use un controlador de gráficos USB de un solo fabricante.
• Evite tener más de un controlador de gráficos USB
instalado en el equipo a la vez.
• Consulte el sitio web de soporte técnico de DisplayLink
para obtener información detallada acerca de la
comptabilidad de software con soluciones de gráficos USB
de terceros:
•
http://www.displaylink.com/support/ticket.php?id=356
• http://www.displaylink.com/support/ticket.php?id=358
Problèmes de compatibilité avec les pilotes de cartes
graphiques USB
Un problème de compatibilité de pilote USB peut survenir
lorsque plusieurs ensembles de pilotes de cartes graphiques
USB sont installés en même temps sur le même ordinateur.
Si l'écran ou le moniteur de votre ordinateur n'affiche aucune
image après l'installation du pilote de cartes graphiques
USBHP, cela est peut-être dû à une incompatibilité logicielle
entre ce pilote de cartes graphiques USB HP et un pilote de
cartes graphiques USB provenant d'un autre fabricant.
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