Hp ProLiant DL580 G7 Server Uživatelský manuál Strana 130
- Strana / 141
- Tabulka s obsahem
- KNIHY
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12 Support und andere Ressourcen
Vor der Kontaktaufnahme mit HP
Bitte halten Sie die nachfolgend aufgeführten Informationen bereit, wenn Sie bei HP anrufen:
●
Active Health System-Protokoll
Laden Sie ein Active Health System-Protokoll herunter, das die drei Tage vor Auftreten der
Störung umfasst, und halten Sie es bereit. Weitere Informationen finden Sie im HP iLO 4
Benutzerhandbuch oder im HP Intelligent Provisioning Benutzerhandbuch auf der HP Website
(
http://www.hp.com/go/ilo/docs).
●
Onboard Administrator-Bericht SHOW ALL (nur für HP BladeSystem-Produkte)
Weitere Informationen zum Anfordern des Onboard Administrator SHOW ALL-Berichts finden
Sie auf der HP Website (
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?
lang=en&cc=us&objectID=c02843807).
●
Registrierungsnummer beim Technischen Support (sofern zutreffend)
● Seriennummer des Produkts
● Modellname und -nummer des Produkts
●
Produkt-Identifizierungsnummer
●
Eventuell vorliegende Fehlermeldungen
● Zusätzlich installierte Platinen oder Hardware
●
Software und Hardware von Fremdherstellern
●
Betriebssystem und Revisionsstufe
HP Kontaktinformationen
Kontaktinformationen für die USA und alle anderen Länder finden Sie auf der Contact HP Website
(
http://www.hp.com/go/assistance).
In den USA:
●
HP ist telefonisch unter 1-800-334-5144 erreichbar. Um eine ständige Qualitätsverbesserung zu
erreichen, können Anrufe ggf. aufgezeichnet oder überwacht werden.
● Wenn Sie einen Care Pack (Service-Upgrade) erworben haben, besuchen Sie die Support &
Drivers-Website (
http://www8.hp.com/us/en/support-drivers.html). Wenn das Problem über die
Website nicht gelöst werden kann, rufen Sie unter der Nummer 1-800-633-3600 an. Weitere
Informationen über Care Packs finden Sie auf der HP Website
(
http://pro-aq-sama.houston.hp.com/services/cache/10950-0-0-225-121.html).
Customer Self Repair
HP Produkte enthalten viele CSR-Teile (Customer Self Repair), um Reparaturzeiten zu minimieren
und höhere Flexibilität beim Austausch defekter Bauteile zu ermöglichen. Wenn HP (oder ein
DEWW Vor der Kontaktaufnahme mit HP 123
- HP ProLiant DL580 G7 Server 1
- Benutzerhandbuch 1
- Inhaltsverzeichnis 3
- Systems Insight Display 10
- Komponenten auf der Rückseite 11
- Netzteil-LED 14
- Systemplatinenkomponenten 15
- Systemwartungsschalter 16
- NMI-Steckbrücke 16
- SPI-Platinen-Komponenten 17
- DIMM-Steckplatzpositionen 20
- Gerätenummern 21
- DEWW Gerätenummern 15 22
- Akku-Pack-LEDs 23
- DEWW Akku-Pack-LEDs 17 24
- LEDs des FBWC-Moduls 25
- Lüfterpositionen 26
- 2Betrieb 28
- Prozessorspeicher-Schublade 30
- Entfernen der SPI-Karte 32
- 26 Kapitel 2 Betrieb DEWW 33
- Optimale Betriebsumgebung 35
- Rack-Vorsichtsmaßnahmen 37
- Einbauen des Servers im Rack 38
- Registrieren des Servers 38
- Einführung 39
- Prozessoroptionen 39
- DEWW Prozessoroptionen 35 42
- Speicheroptionen 46
- DIMM-Identifizierung 47
- DIMM-Installationsrichtlinien 48
- Speicher-RAS 54
- Installieren von DIMMs 56
- Erweiterungseinschub 61
- Optionale Erweiterungskarten 62
- Schreib-Cache-Modul) 73
- Kondensatorpack 75
- Microsoft Website ( 80
- 5 Verkabelung 81
- 6 Server-Software und 82
- Konfigurationsdienstprogramme 82
- HP ROM-Based Setup Utility 83
- Boot-Optionen 84
- BIOS Serial Console 84
- Konfigurieren von AMP-Modi 85
- Managementprogramme 88
- Erase Utility 89
- Diagnose-Tools 90
- Integrated Management Log 91
- Versionskontrolle 92
- ProLiant Support Packs 93
- Firmware 93
- HP Smart Update Manager 93
- Care Pack 94
- 7 Fehlerbehebung 95
- Symbole an den Geräten 96
- Symptominformationen 98
- Lockere Verbindungen 100
- Servicebenachrichtigungen 101
- Serverzustands-LEDs 101
- 8 Austauschen der Batterie 118
- 9 Zulassungshinweise 119
- Änderungen 120
- Hinweis für Japan 122
- BSMI-Hinweis 122
- Hinweis für Korea 122
- Hinweis für China 123
- Laser-Zulassung 123
- Geräuschemission 124
- Funkgeräte 125
- Hinweise für Taiwan 126
- 10 Elektrostatische Entladung 127
- 11 Technische Daten 128
- Gleichstrom-Netzteil 129
- HP Kontaktinformationen 130
- Customer Self Repair 130
- 13 Akronyme und Abkürzungen 132
- 14 Feedback zur Dokumentation 135
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