HP Officejet 4620 e-All-in-One Printer Rychlý návod Strana 73
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Español
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Resolver problemas de conguración
Problemas para congurar el fax
Esta sección contiene información acerca de la
solución de problemas que puede tener cuando
congura el fax de la impresora.
Nota: Si la impresora no está congurada
correctamente para el envío y recepción de faxes,
es posible que tenga problemas para enviar
faxes, recibir faxes o ambos.
Paso 1: Compruebe la conguración del fax
Compruebe el estado de la impresora y asegúrese
de que esté establecido adecuadamente para enviar
por fax. Para obtener más información, consulte
“Congurar y usar el fax” en la página 61.
Sugerencia: Si recibe un error de comunicación
de fax que incluye un código de error, puede
buscar la explicación del código de error en el
sitio Web de soporte de HP (www.hp.com/go/
customercare). Si se le solicita, elija su país o
región y escriba "códigos de error de fax" en el
cuadro Buscar.
Problemas durante la instalación del software
•
Antes de instalar el software, asegúrese de que el
resto de los programas estén cerrados.
•
Si usa un equipo que ejecuta Windows,
asegúrese de especicar la letra de unidad
correcta si el equipo no reconoce la ruta de la
unidad de CD que escriba.
•
Si el equipo no puede reconocer el CD de
software HP en la unidad de CD, compruebe que
el CD no esté dañado. También puede descargar
el software HP en el sitio Web de HP (www.hp.
com/go/customercare).
•
Si usa un equipo que ejecuta Windows y está
conectado con un cable USB, asegúrese de que
las unidades USB no se hayan desactivado en el
Administrador de dispositivos de Windows.
Si tiene problemas relacionados con el fax, puede
imprimir un informe de prueba de fax para comprobar
el estado de la impresora. Esta prueba fallará si la
impresora no está congurada correctamente para
el envío y recepción de faxes. Realice esta prueba
tras haber congurado el fax de la impresora. Para
obtener más información, consulte “Paso 2: Prueba de
la conguración de fax” en la página 64.
Si no puede resolver los problemas mediante las
sugerencias proporcionadas en la prueba de fax,
vaya al paso 2.
Paso 2: Revise la lista de posibles problemas
Si ha ejecutado la prueba de fax, pero sigue
teniendo problemas para congurarlo, revise la
siguiente lista de posibles problemas y soluciones:
- OFFICEJET 4610/4620 1
- Contents 3
- Use the printer 4
- Set up and use fax 10
- Change the connection type 19
- Solve setup problems 20
- Problems using HP ePrint 25
- To open the EWS 26
- HP limited warranty statement 27
- Sommaire 29
- Français 30
- Solutions numériques HP 31
- HP ePrint 32
- Utilisation de HP ePrint 33
- Suppression des services Web 34
- Conguration du télécopieur 35
- Avant de commencer 36
- Où puis-je modier les 38
- Utilisation du télécopieur 40
- Réception de télécopies 41
- Mac OS XWindows 45
- Réduction des interférences 50
- Contenido 55
- Uso de la impresora 56
- Congurar y usar el fax 61
- Cambio del tipo de conexión 71
- Reducción de la interferencia 76
- Para abrir el EWS 78
- *CR771-90049* 80
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