
Отпечатване на тестова страница
а. Поставете обикновена бяла хартия с формат Letter или A4 в тавата за хартия.
б. Отворете HP Utility (Помощна програма на HP).
ЗАБЕЛЕЖКА: HP Utility (Помощна програма на HP) се намира в папката Hewlett-Packard в
папката Applications (Приложения) на най-горното ниво на твърдия диск.
в. Изберете HP ENVY 7640 series от списъка с устройства вляво на прозореца.
г. Щракнете върху Test Page (Тестова страница).
д. Щракнете върху Print Test Page (Печат на тестова страница), след което изпълнете
инструкциите на екрана.
Проверете тестовата страница за неравни линии или щрихи в текста и цветните полета. Ако
виждате неравни линии или щрихи или ако няма мастило в полетата, тогава автоматично
почистете касетите.
6. Почистете печатащите касети автоматично, ако страницата за диагностика показва ивици,
липсващи части от текста или цветните полета.
Автоматично почистване на печатащата глава
а. Поставете обикновена бяла хартия с формат Letter или A4 в тавата за хартия.
б. Отворете HP Utility (Помощна програма на HP).
ЗАБЕЛЕЖКА: HP Utility (Помощна програма на HP) се намира в папката Hewlett-Packard в
папката Applications (Приложения) на най-горното ниво на твърдия диск.
в. Изберете HP ENVY 7640 series от списъка с устройства вляво на прозореца.
г. Щракнете върху Clean Printheads (Почистване на печатащите глави).
д. Щракнете върху Clean (Почистване), след което следвайте инструкциите на екрана.
ВНИМАНИЕ: Почиствайте печатащата глава само когато това е необходимо. Ненужното
почистване изхабява мастилото и съкращава живота на печатащата глава.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако след почистването качеството на печат отново е незадоволително,
опитайте да подравните принтера. Ако проблемите в качеството на печата продължават и
след почистването и подравняването, се обърнете към отдела за поддръжка за клиенти на
HP.
е. Щракнете върху All Settings (Всички настройки), за да се върнете на панела Информация и
поддръжка.
Отстраняване на петна от мастилото в разпечатките
Ако на разпечатката има петна от мастило на последователно отпечатани страници, опитайте да
използвате функцията „Clean Ink Smear“ (Почистване на петна от мастило) от дисплея на принтера. Този
процес отнема няколко минути. Трябва да бъде заредена пълноразмерна обикновена хартия, която да
се движи напред и назад по време на чистенето. Нормално е да се чуват механични звуци.
BGWW Грешки при печат 117
Komentáře k této Příručce