HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer Uživatelský manuál Strana 122

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印表機硬體問題
提示: 執行 HP Print and Scan Doctor,診斷並自動修復列印、掃描和影印問題。 此應用程式僅提供某
些語言版本。
手動抽出自動出紙匣延伸架
如果自動出紙匣延伸架沒有自動展開,您可以手動將其抽出。
1.
從印表機取下出紙匣。
2.
在出紙匣底部,將出紙匣鎖定移至解鎖位置,然後放開釋放桿以解開紙匣延伸架。
3.
將出紙匣插回印表機,同時讓紙匣延伸架保持在解開位置。
印表機無預期關機
檢查電源和電源連接。
確定印表機的電源線已穩固地連接到供電的電源插座。
列印頭校正失敗
如果校正程序失敗,請確定您已在進紙匣內放入未使用過的一般白紙。如果在校正墨水匣時,於
進紙匣中放入彩色紙張,則校正作業會失敗。
如果校正程序一再失敗,列印頭可能需要清潔,或是感應器故障。
如果清潔列印頭未能解決問題,請聯絡 HP 支援。 請至 www.hp.com/support 本網站提供的資訊
和公用程式可協助您修正許多常見的印表機問題。 如果出現提示,選擇您的國家/地區,然後按一
所有 HP 聯絡人 以取得技術支援的資訊。
解決列印故障。
關閉印表機電源後,再重新開啟它。 如果問題仍未解決,請聯絡 HP
如需有關聯絡 HP 支援的詳細資訊,請參閱位於第 117 頁的 HP 支援
116 9 解決問題
ZHTW
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