HP Elite 7000 Microtower PC Uživatelský manuál Strana 1

Handboken FelsökningDatorer i HP Elite 7000 MT-serien

●Testfortskridandet för varje enhet som testas●Den förbrukade testtiden för varje enhet som testas.Fliken History (Historik)På fliken History (Histori

Avsnittet Memory test tab (Fliken Minnestest) innehåller information om programmet HP MemoryTest (HP Minnestest) som du kan starta från startmenyn.Avs

2 Felsökning utan diagnostikI det här kapitlet hittar du information om hur du identifierar och åtgärdar mindre fel, t.ex. problem medhårddisken, den

Business Support Center (BSC) finns på http://www.hp.com/go/bizsupport. Här finns uppdaterad online-supportinformation, programvara och drivrutiner. D

●Om du har installerat ett annat operativsystem än det förinstallerade, måste du kontrollera att detstöds av systemet.●Om systemet har stöd för flera

Åtgärda allmänna felDe allmänna problem som beskrivs i det här avsnittet kan du förmodligen enkelt lösa själv. Om problemetkvarstår eller om du är osä

Det hörs inget ljud eller ljudvolymen är för låg.OrsakÅtgärdSystemvolymen är låg eller är avstängd. 1. Kontrollera F10 BIOS-inställningarna så att de

Dåliga prestanda.OrsakÅtgärdVissa program, särskilt spel, innebär en påfrestning på detgrafiska delsystemet.1. Sänk det aktuella programmets bildskärm

Åtgärda problem med strömVanliga orsaker och åtgärder vid strömproblem finns i följande tabell:Tabell 2-2 Åtgärda problem med strömNätaggregatet slår

Åtgärda hårddiskproblemTabell 2-3 Åtgärda hårddiskproblemHårddiskfel uppstår.OrsakÅtgärdHårddisken innehåller defekta sektorer eller är trasig. 1. I

© Copyright 2009 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P. Informationen idetta dokument kan ändras utan föregåendemeddelande.Microsoft, Windows och Wi

Datorn startar inte från hårddisken.OrsakÅtgärdStartordningen är felaktig. Kör setup-programmet och ändra bootsekvensen underBoot (Systemstart) > B

Det går inte att komma åt data på mediekortet när det sitter på en kortplats.OrsakÅtgärdMediekortet har inte satts in på korrekt sätt, sitter på felko

Åtgärda problem med bildskärmOm du får bildskärmsproblem hänvisar vi till dokumentationen som medföljde bildskärmen samt tillföljande tabell över vanl

Skärmen är tom och datorn ger ifrån sig två korta ljudsignaler, sedan en längre ljudsignal, följt av ett tresekundersuppehåll.OrsakÅtgärdGrafikfel för

Bilden är inte centrerad.OrsakÅtgärdLäget kan behöva ändras. Tryck på skärmens Meny-knapp för att komma åt OSD-menyn.Välj Bildkontroll/Horisontellt lä

Suddigt fokus; ränder, spökbilder eller skuggor; horisontella linjer; svaga vertikala ränder; eller omöjligt att centrerabilden (för platta bildskärma

Åtgärda problem med ljudOm datorn har ljudfunktioner och du får problem med ljudet studerar du vanliga orsaker och åtgärder iföljande tabell.Tabell 2-

Ljudet från höglurarna är oklart eller dämpat.OrsakÅtgärdHörlurarna har anslutits till ljudutgången på baksidan. Denbakre ljudutgången är avsedd för s

Åtgärda problem med skrivareOm du får problem med skrivaren hänvisar vi till dokumentationen som medföljde skrivaren och tillföljande tabell över vanl

Åtgärda problem med tangentbord och musOm du får problem med tangentbordet eller musen hänvisar vi till dokumentationen som medföljdeutrustningen och

Om den här bokenVARNING: Den här texten ger information om att allvarliga personskador eller dödsfall kan uppstå ominstruktionerna inte följs.VIKTIGT:

Musmarkören reagerar inte eller är för långsam när du rör musen.OrsakÅtgärdMusen kan behöva repareras. Mer information om villkor finns i den internat

Åtgärda problem vid installation av maskinvaraDu kanske måste konfigurera om datorn när du lägger till eller tar bort utrustning, t ex en extradiskett

Datorn ger ifrån sig en kort ljudsignal, sedan en längre ljudsignal, följt av ett tresekunders uppehåll.OrsakÅtgärdMinnet är felaktigt installerat ell

Åtgärda problem med nätverkVanliga orsaker och åtgärder vid nätverksproblem finns i följande tabell. Felsökning av nätverkskablagetbehandlas inte.Tabe

Nätverkets statuslinjelampa blinkar aldrig.OBS! Lampan för nätverkets statuslinje ska blinka när något skickas över nätverket.OrsakÅtgärdInget aktivt

Datorn kan inte startas från ett nytt nätverkskort.OrsakÅtgärdNätverkskortet kan vara trasigt eller inte uppfyllaspecifikationerna enligt industristan

Åtgärda problem med minneOm det uppstår problem med minnet studerar du vanliga orsaker och åtgärder i följande tabell.VIKTIGT: DIMM-modulerna kan fort

Datorn ger ifrån sig en kort ljudsignal, sedan en längre ljudsignal, följt av ett tresekunders uppehåll.OrsakÅtgärd3. Byt ut minne från andra tillverk

Åtgärda problem med CD ROM och DVDOm det uppstår problem med CD-ROM- eller DVD-enheter studerar du vanliga orsaker och åtgärder iföljande tabell eller

Filmer spelas inte upp i dvd-spelarenOrsakÅtgärdFilmstartordningen spärrad med föräldraspärren. Använd dvd-programvaran för att ta bort föräldraspärre

iv Om den här boken SVWW

Lösa problem med USB-flashenheterOm du får problem med USB-flashenheter kan du hitta några vanliga orsaker och lösningar i följandetabell.Tabell 2-14

Lösa program med framsidans komponenterOm det uppstår problem med enheter som är anslutna till frontpanelen, studerar du vanliga orsaker ochåtgärder i

Lösa problem med Internet-tillgångOm du får problem med Internet-tillgången kontaktar du din Internet-leverantör (ISP) eller studerarvanliga orsaker o

Internet är långsamt på att hämta webbsidor.OrsakÅtgärdModemet är inte korrekt installerat. Kontrollera att modemet är anslutet och kommunicerar korre

Åtgärda problem med programDe flesta problem med program beror på följande:●Programmet har inte installerats eller konfigurerats på rätt sätt.●Det fin

Tolka POST-ljudsignalskoderI detta avsnitt berörs de ljudsignaler som kan höras före eller under POST. Dessa är inte nödvändigtvisknutna till en felko

Återställa datorns lösenordsbygelFör att göra setup- eller startlösenorden inaktiva eller för att ta bort dem gör du på följande sätt:1. Avsluta opera

Återställa CMOS-bygeln1. Stäng av datorn och koppla bort alla externa enheter och ta ut nätsladden ur vägguttaget.Strömmen måste vara bortkopplad från

Kontakta kundsupportHjälp och service får du via en auktoriserad återförsäljare. Närmaste återförsäljare hittar du via adressenhttp://www.hp.com.OBS!

IndexAallmänna problem 9Bbildskärmsproblem 16bygelCMOS 41lösenord 40CCMOSåterställa bygel 41Ddiagnostikverktyg 1Ffelallmänna 9bildskärm 16CD-ROM eller

Innehåll1 Diagnostiska funktionerHewlett-Packard Vision Field Diagnostics ...

Index ...

1 Diagnostiska funktionerHewlett-Packard Vision Field DiagnosticsOBS! HP Vision Field Diagnostics finns med på den CD-skiva som medföljer vissa modell

OBS! Om systemet inte startar från CD:n i den optiska enheten eller USB-flashenheten kan dubehöva ändra datorns startordning i datorns setup-program (

Det finns tre olika testtyper att välja mellan:●Quick test (Snabbtest) — Innehåller ett fördefinierat testprotokoll där varje maskinvarukomponenttesta