
3. Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.
4. Cliquez sur Nettoyer les têtes d'impression.
5. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.
ATTENTION : Nettoyez la tête d'impression uniquement lorsque c'est nécessaire. Tout nettoyage
inutile gaspille de l'encre et réduit la durée de vie de la tête d'impression.
REMARQUE : Si la qualité d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez d'aligner
la tête d'impression. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après l'alignement et le
nettoyage, contactez l'assistance HP.
6. Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support.
Pour aligner les têtes d’impression (cartouches) (OS X et macOS)
1. Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée.
2. Ouvrez l'Utilitaire HP.
REMARQUE : L'utilitaire HP est situé dans le dossier HP du dossier Applications.
3. Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.
4. Cliquez sur Aligner.
5. Cliquez sur Aligner et suivez les instructions à l'écran.
6. Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support.
FRWW Problèmes d'impression 75
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