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O dispositivo não aparece no Centro de impressão do Macintosh depois de o driver ser selecionado.

Motivo

Solução

Esse problema é causado por um componente de software ou

hardware.

Solução de problemas de software

●

Verifique se o Macintosh oferece suporte ao USB.

●

Verifique se o sistema operacional Macintosh é o Mac OS X

V10.3 ou o Mac OS X V10.4.

●

Certifique-se de que o Macintosh tenha o software USB

apropriado da Apple.

Solução de problemas de hardware

●

Verifique se o dispositivo está ligado.

●

Verifique se o cabo USB está corretamente conectado.

●

Verifique se você está usando o cabo USB de alta velocidade

correto.

●

Certifique-se de não ter vários dispositivos USB consumindo

energia da cadeia. Desconecte todos os dispositivos da cadeia

e conecte o cabo diretamente à porta USB no computador host.

●

Verifique se mais de dois hubs USB sem alimentação elétrica

estão conectados em seqüência na cadeia. Desconecte todos

os dispositivos da cadeia e conecte o cabo diretamente à porta

USB no computador host.

NOTA: O teclado iMac é um hub USB sem fonte de

alimentação.

106 Capítulo 9 Solução de problemas PTWW

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