HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer Uživatelský manuál Strana 106

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2. Puxe o papel preso com cuidado, retirando-o dos roletes.
CUIDADO: Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos roletes, verique se, nos roletes e
nas rodas, há pedaços de papel que ainda possam estar na impressora.
Se você não remover todos os pedaços de papel da impressora, provavelmente ocorrerão mais
atolamentos de papel.
3. Feche a tampa do alimentador de documentos, pressionando-a rmemente até que se encaixe
corretamente.
Limpar um congestionamento de carro de impressão
Resolva um congestionamento de carro de impressão. Usar um assistente de solução de problemas online HP
Se algo estiver bloqueando o carro de impressão ou se o carro
estiver com diculdades para se mover, siga as instruções passo a
passo.
NOTA: Os assistentes de solução de problemas online da HP podem não estar disponíveis em todos os
idiomas.
Leia instruções gerais de limpeza de congestionamentos de carro de impressão na Ajuda
1. Retirar todos os objetos, como papéis, que estejam bloqueando o carro de impressão.
NOTA: Não use nenhuma ferramenta nem outros dispositivos para retirar o papel congestionado.
Sempre tenha cuidado ao retirar o papel congestionado de dentro da impressora
2. Para ver ajuda no visor da impressora, toque em Ajuda na tela inicial. Toque no botão direcional para
navegar pelos tópicos de ajuda, toque em Solução de problemas e suporte e toque em Eliminar
congestionamento de carro.
Veja como evitar congestionamentos de papel
Para ajudar a evitar congestionamentos de papel, siga estas orientações:
Remova os papéis impressos da bandeja de saída com frequência.
Certique-se de imprimir usando papéis que não estejam amassados, dobrados ou rasgados.
100 Capítulo 9 Solucionar um problema PTWW
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