HP ENVY 7643 e-All-in-One Printer Uživatelský manuál Strana 123
- Strana / 207
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- KNIHY
Hodnocené. / 5. Na základě hodnocení zákazníků
O teste "hardware de fax" falhou
●
Desligue a impressora, pressionando (botão Liga/Desliga), localizado no painel de controle, e
desconecte o cabo de alimentação da parte de trás da impressora. Após alguns segundos, conecte o
cabo de alimentação novamente e ligue o aparelho. Execute o teste novamente. Se o teste falhar
novamente, continue procurando informações sobre resolução de problemas nesta seção.
●
Tente enviar ou receber um fax de teste. Se o fax for enviado ou recebido com êxito, talvez não haja
nenhum problema.
●
Se você estiver executando o teste com o Assistente de conguração de fax (Windows) ou o Utilitário
HP
(OS X), certique-se de que a impressora não esteja ocupada com outra tarefa, como recebendo
faxes ou fazendo cópias. Verique no visor se há uma mensagem indicando que o dispositivo está
ocupado. Caso esteja ocupado, antes de executar o teste, aguarde o término da tarefa e o status de
inativo aparecer.
●
Lembre-se de usar o cabo telefônico que acompanha a impressora. Caso não utilize o cabo telefônico
fornecido para fazer a conexão entre a tomada do telefone e a impressora, provavelmente você não
conseguirá enviar ou receber fax. Após conectar o cabo telefônico fornecido com a impressora, faça o
teste de fax novamente.
●
Se você estiver utilizando um divisor telefônico, isso pode causar problemas de envio e recebimento de
fax. (separador é um conector de dois os que é ligado a uma tomada telefônica na parede).
Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente à tomada de telefone na parede.
Após resolver os problemas, faça o teste de fax novamente para ter certeza de que a impressora foi aprovada
e está pronta para o uso do fax. Se o Teste de hardware do fax continuar falhando e você notar que há
problemas de envio e recebimento de fax, entre em contato com o suporte HP. Vá para www.hp.com/
support . Esse site oferece informações e utilitários que podem ajudar você a corrigir muitos problemas
comuns em impressoras. Caso seja solicitado, selecione seu país/região e, em seguida, clique em Todos os
Contatos HP para obter informações sobre como ligar para o suporte técnico.
O teste "Fax conectado à tomada ativa de telefone" falhou
●
Verique a conexão entre a tomada de telefone e a impressora para ter certeza de que o cabo telefônico
está rme.
●
Lembre-se de usar o cabo telefônico que acompanha a impressora. Caso não utilize o cabo telefônico
fornecido para fazer a conexão entre a tomada do telefone e a impressora, provavelmente você não
conseguirá enviar ou receber fax. Após conectar o cabo telefônico fornecido com a impressora, faça o
teste de fax novamente.
●
Certique-se de que tenha conectado o dispositivo corretamente à tomada de telefone na parede.
Usando o cabo telefônico que acompanha o equipamento, conecte uma extremidade à tomada para
telefone e a outra à porta 1-LINE na parte traseira do equipamento.
Para saber mais sobre conguração de fax e testes, clique aqui para obter mais informações on-line.
●
Se você estiver utilizando um divisor telefônico, isso pode causar problemas de envio e recebimento de
fax. (separador é um conector de dois os que é ligado a uma tomada telefônica na parede).
Experimente remover o divisor e conectar a impressora diretamente à tomada de telefone na parede.
●
Experimente conectar um telefone e um cabo telefônico que estejam funcionando à tomada de telefone
que você está usando para a impressora e verique se há tom de discagem. Se você não ouvir um tom de
discagem, entre em contato com a companhia telefônica para vericação da linha.
●
Tente enviar ou receber um fax de teste. Se o fax for enviado ou recebido com êxito, talvez não haja
nenhum problema.
PTWW Problemas de fax 117
- Conteúdo 3
- 2 Primeiros passos 8
- Peças da impressora 9
- Vista traseira 10
- Colocar mídia 17
- Colocar original 21
- Modo de suspensão 23
- Acessibilidade 24
- 3 Impressão 25
- Imprimir fotos 26
- Imprimir documentos 28
- Imprimir com o AirPrint 32
- 4 Usar os Serviços Web 36
- O que são Serviços da Web? 37
- Congurar os Serviços da Web 38
- Imprimir com o HP ePrint 40
- Usar o Imprimíveis HP 42
- Usar o site HP Connected 43
- Remover os Serviços da Web 44
- 5 Cópia e digitalização 46
- Copiar documentos 47
- Digitalizar 48
- Digitalizar para email 50
- Alterar congurações de conta 51
- Digitalizar com Webscan 52
- Enviar fax 55
- Enviar fax usando um telefone 56
- Enviar um fax da memória 57
- Receber fax 60
- Congurar fax de backup 61
- Encaminhar fax a outro número 62
- Requisitos do Fax digital HP 64
- Ativar o Fax digital HP 64
- 5. Toque em Sim 66
- 60 Capítulo 6 Fax PTWW 66
- Alterar congurações de fax 70
- Denir tipo de discagem 72
- Denir opções de rediscagem 72
- Denir velocidade do fax 73
- Denir o volume de som do fax 73
- 3. Toque em Volume 74
- 68 Capítulo 6 Fax PTWW 74
- Fax over Internet Protocol 76
- Uso de relatórios 77
- Limpar o registro do fax 79
- 7 Trabalhar com cartuchos 81
- Substituir os cartuchos 83
- Usar modo de cartucho único 86
- 8 Conectar a impressora 90
- Antes de começar 91
- Alterar o tipo de conexão 92
- Testar a conexão sem o 93
- Alterar congurações de rede 97
- Utilitário HP (OS X) 99
- Sobre cookies 100
- 9 Solucionar um problema 102
- Resolva problemas de 103
- Recurso Descrição 109
- 1 Contatos elétricos 109
- Problemas de impressão 111
- Problemas de cópia 120
- Problemas de digitalização 121
- Problemas de fax 122
- 1 Tomada de telefone 124
- Solucione problemas de fax 127
- Problemas de conexão e rede 132
- Corrigir a conexão Ethernet 133
- Suporte HP 136
- Opções adicionais de garantia 137
- A Informações técnicas 138
- Especicações 140
- Especicações da cópia 141
- Rendimento dos cartuchos 141
- Resolução de impressão 141
- Dicas ecológicas 142
- Utilização de papel 142
- Aviso de bateria para Brasil 144
- (Taiwan) 145
- Informações regulamentares 147
- Declaração da FCC 148
- Aviso aos usuários da Coreia 148
- Australia Wired Fax Statement 151
- Declaração de conformidade 153
- Aviso aos usuários do Brasil 154
- Aviso aos usuários do Canadá 155
- Aviso aos usuários de Taiwan 155
- Aviso aos usuários do México 156
- 3 Telefone (opcional) 164
- 3 Computador com modem 167
- 2 Divisor paralelo 170
- 4 Computador com modem 170
- 5 Telefone 170
- 3 Secretária eletrônica 173
- 4 Telefone (opcional) 173
- 4 Telefone 178
- Conguração de teste de fax 180
- C Erros (Windows) 181
- Pouca tinta 182
- Problema no cartucho de tinta 184
- Tamanho do papel incorreto 187
- O carro de impressão travou 188
- Sem papel 190
- Falha na impressora 192
- Porta aberta 193
- Falha no cartucho de tinta 194
- Aviso de cartucho falsicado 195
- Papel muito pequeno 197
- Cartucho HP Instant Ink usado 200
- Não é possível imprimir 202
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